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Mittwoch, Februar 08, 2012
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Nicht nur diejenigen Mitarbeiter, die im Ausland tätig sind, benötigen interkulturelle Kompetenz - auch die Fachkraft, die in virtuellen oder realen internationalen Teams arbeitet, die Assistentin, die internationale Kunden und Gäste betreut und die Führungskraft, die mit internationalen Delegationen verhandelt, profitiert von der Bewusstmachung interkultureller Aspekte in der Kommunikation und Zusammenarbeit.
Im Rahmen des Sprachentrainings setzen sich die Teilnehmer sehr häufig im thematischen Kontext mit unterschiedlichen Kulturen auseinander und entwickeln die sprachlichen Mittel, um sensibel und angemessen miteinander zu kommunizieren. Interkulturelle Kompetenz ist bei allen kommunikativen Fertigkeiten auf Englisch ein Thema – ob am Telefon, per E-Mail, bei Besprechungen, Verhandlungen und Präsentationen mit internationalen Kollegen und Kunden auf Englisch.
Im Rahmen von Intensivworkshops zu interkulturellen Themen machen sich die Teilnehmer noch stärker unterschiedliche Werte im kulturellen Kontext bewusst und werden befähigt, auch mit kritischen Situationen bzw. besonderen Herausforderungen in der internationalen Zusammenarbeit umzugehen. Hier können sowohl inhaltlich als auch methodisch unterschiedliche Schwerpunkte, je nach Bedarf und Interesse einer Gruppe gesetzt werden.
Auf der Basis einer Bedarfsanalyse werden im Vorfeld die speziellen Anforderungen und Wünsche der Teilnehmer ermittelt und das Workshop-Programm zusammengestellt.
Intensives und individualisiertes Feedback für jeden Teilnehmer sichert Nachhaltigkeit und maximiert den Trainingseffekt.
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Nicht nur diejenigen Mitarbeiter, die im Ausland tätig sind, benötigen interkulturelle Kompetenz - auch die Fachkraft, die in virtuellen oder realen internationalen Teams arbeitet, die Assistentin, die internationale Kunden und Gäste betreut und die Führungskraft, die mit internationalen Delegationen verhandelt, profitiert von der Bewusstmachung interkultureller Aspekte in der Kommunikation und Zusammenarbeit.
Im Rahmen des Sprachentrainings setzen sich die Teilnehmer sehr häufig im thematischen Kontext mit unterschiedlichen Kulturen auseinander und entwickeln die sprachlichen Mittel, um sensibel und angemessen miteinander zu kommunizieren. Interkulturelle Kompetenz ist bei allen kommunikativen Fertigkeiten auf Englisch ein Thema – ob am Telefon, per E-Mail, bei Besprechungen, Verhandlungen und Präsentationen mit internationalen Kollegen und Kunden auf Englisch.
Im Rahmen von Intensivworkshops zu interkulturellen Themen machen sich die Teilnehmer noch stärker unterschiedliche Werte im kulturellen Kontext bewusst und werden befähigt, auch mit kritischen Situationen bzw. besonderen Herausforderungen in der internationalen Zusammenarbeit umzugehen. Hier können sowohl inhaltlich als auch methodisch unterschiedliche Schwerpunkte, je nach Bedarf und Interesse einer Gruppe gesetzt werden.
Auf der Basis einer Bedarfsanalyse werden im Vorfeld die speziellen Anforderungen und Wünsche der Teilnehmer ermittelt und das Workshop-Programm zusammengestellt.
Intensives und individualisiertes Feedback für jeden Teilnehmer sichert Nachhaltigkeit und maximiert den Trainingseffekt.
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Einen ersten Eindruck in die Gestaltung unserer interkulturellen Workshops bietet Ihnen folgende exemplarische Beschreibung.
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  Intercultural Aspects of Working in International Teams |
- Was ist ‚Kultur’? / Wie beeinflusst Kultur unsere Kommunikation?
- Reflektion der eigenen kulturellen Werte / Vorurteile
- Arbeiten in internationalen Teams – Erkennen und Vermeiden ‚typischer’ Probleme
- Strategien und Werkzeuge zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Wiederholung und Übung diplomatischer und idiomatischer Sprache auf Englisch
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